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Standorte:

07745 Jena, 17192 Sembzin
GODYO – dass sind 30 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld und über 90 Mitarbeiter, die am Standort Jena und Sembzin (Müritz) wertsteigernde zukunftssichere IT- und Software-Lösungen entwickeln, die exakt zu den Unternehmens-zielen, zur Branche und zum jeweiligen Geschäftsmodell unserer Kunden passen und deren komplexe Prozesse strukturieren, beschleunigen und intelligent gestalten.

Wir suchen für Jena:

IT-Service Netzwerkoperator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kunden
  • Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Change Requests im Second und/oder Third Level Support Netzwerkbereich
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Mitarbeit in spannenden IT Kundenprojekten

Ihr Profil

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support
  • Strukturiertes Vorgehen mit sorgfältiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise
  • Kooperations- und Lernbereitschaft sowie Kommunikationsvermögen
  • Freundlicher Umgang mit Kunden und starke Serviceorientierung
  • gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Fehlerbehebung in IT-Netzwerkinfrastrukturen
  • Erfahrung beim Betrieb von Routern, Switches und anderen aktiven Netzwerkkomponenten
  • Grundlegendes Verständnis der TCP-/IP-Protokolle

Wünschenswert:

  • Erfahrungen im Netzwerk-Security-Umfeld (Firewall, VPN)
  • Idealerweise Cisco-Zertifizierung(en) auf CCNA oder ähnliche Spezialisierungen
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich moderner Telekommunikation und IP-basierter Telefonsysteme

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem aufgeschlossenen Team
  • Offenes Betriebsklima mit vielen Freiheiten und interessanten Perspektiven
  • Persönliche und fachliche Weiterbildung
  • Unbefristete Anstellung und angemessene leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Mitarbeit in einem motivierten und hoch qualifizierten Team
  • Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • Moderne Technologien und marktführende Produkte
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GODYO – dass sind 30 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld und über 90 Mitarbeiter, die am Standort Jena und Sembzin (Müritz) wertsteigernde zukunftssichere IT- und Software-Lösungen entwickeln, die exakt zu den Unternehmens-zielen, zur Branche und zum jeweiligen Geschäftsmodell unserer Kunden passen und deren komplexe Prozesse strukturieren, beschleunigen und intelligent gestalten.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Frau Dagmar Schieferdecker
GODYO Enterprise Computing AG
Prüssingstraße 35
D-07745 Jena

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